Hoy en día, las aplicaciones son una forma confiable y convencional para publicar todo tipo de contenidos y servicios, aunque en ocasiones no es sencillo diseñar y desarrollarlas de forma que sean atractivas para los usuarios, por lo que contar con una guía de diseño de apps te puede ser de gran ayuda para triunfar.
Claves de diseño para aplicaciones
Una de las primeras cosas que debes tener en cuenta a la hora de realizar el diseño y desarrollo de una app es el enfoque de su usabilidad.
Las claves de diseño para aplicaciones se centran en varias categorías: navegación, exploración de la aplicación, búsqueda en la aplicación, comercio y conversiones, registros, ingreso de datos en los formularios, usabilidad y facilidad de comprensión.
Navegación y exploración
Una de las claves de diseño para aplicaciones es conseguir guiar a los usuarios hacia lo que realmente están buscando, de una forma lo más rápida y sencilla posible.
Si quieres atraer a los usuarios a tu aplicación, tienes que abordar sus tareas de una manera clara. Para ello, coloca las llamadas a la acción en una situación privilegiada, destaca las principales características y las novedosas de forma que resulten interesantes.
Tienes que tener en cuenta que a los usuarios les cuesta distinguir y entender las categorías de un menú que no están alineadas directamente con sus propios modelos mentales. Estas categorías deben ser claras y tienes que evitar que se superpongan unas con otras. Esto es especialmente importante cuando el usuario que visita tu aplicación recurre al menú como último recurso.
La opción de geolocalización puede ser una gran funcionalidad para ahorrar tiempo a tus usuarios. Pero tienes que tener en cuenta que puede necesitar buscar algo que no está en el entorno en el que se encuentra actualmente, por eso debes permitir que introduzcan una ubicación de forma manual.
Búsquedas en la aplicación
Ofrecer a los usuarios de tu app una opción de búsqueda es crucial para ayudarles a encontrar aquello por lo que han accedido a ella. Este campo de búsqueda tienes que ubicarlo en una posición destacada, que sea visible de un simple vistazo.
Tienes que garantizar que los resultados de sus búsquedas sean útiles, ya que los usuarios esperan que los buscadores de las aplicaciones y las páginas web tengan la misma eficacia que la que Google ofrece. Actualmente existen funciones que incluyen la corrección ortográfica automática, el reconocimiento de la raíz de las palabras que están insertando, la predicción de texto, etcétera.
Otra opción a incluir en sus búsquedas es la posibilidad de ofrecerles filtros y de ordenar los resultados.
Comercio y conversiones
A medida que el comercio que se realiza a través de las aplicaciones móviles aumenta, los usuarios esperan tener cada vez más experiencias que no cuenten con inconvenientes a la hora de buscar los productos, que puedan dar sus opiniones y obtener información sobre ellos con facilidad. Para ello, puedes ofrecerles un ahorro significativo de tiempo si les muestras cuáles han sido sus búsquedas y las compras que han realizado con anterioridad.
Las opiniones de las personas que han comprado un producto son cada vez más importantes a la hora de decidirse por adquirir un producto u otro. Además, estarás generando una mayor confianza a los posibles compradores.
El registro y los formularios
La opción de registrar es una buena forma que tienes de poder conectarte con los usuarios, agilizar todas las oportunidades de futuras conversiones y que vuestra relación progrese. Sin embargo, si no se realiza con mucho cuidado, puede generar inconvenientes y ser un obstáculo para las conversiones.
Antes de solicitarles información, tienes que ofrecerles algún tipo de recompensa, y únicamente hazlo si es fundamental. Además, tienes que diseñar opciones para registrarse y acceder que sean fácilmente distinguibles.
Los formularios que crees para que introduzcan la información tienen que ser sencillos de completar. Asegúrate de que todos los campos estén siempre visibles, que no se oculten por la aparición del teclado del dispositivo móvil. Los errores los tienes que ir mostrando en tiempo real, no al final de haber rellenado toda la información.
Usabilidad
Las decisiones que vayas a tomar en el diseño de tu aplicación pueden ser esenciales para asegurar que tengan una buena experiencia.
Utiliza el mismo vocabulario del grupo social al que va dirigida la información. Si utilizas términos o frases desconocidos supondrá una mayor carga cognitiva. Haz comunicaciones claras y directas, que eviten la confusión.
Si empleas elementos visuales e iconografías, tienen que estar acompañadas de texto, ya que no todos los iconos significan lo mismo en todos los lugares, y eso puede llevar a confusión.
Por último, permite que los usuarios puedan administrar ellos mismos los diferentes métodos de pago que quieren utilizar.
Esta pequeña guía de diseño de apps puede resultarte útil para conseguir diseñar y desarrollar una aplicación que tenga una alta usabilidad por parte del usuario, garantizándole una experiencia agradable. En mkdigitalinc podrás encontrar más información sobre este tema que te ayudará a conseguir tus objetivos.